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| 1 | 图书馆自助服务的个性化应用——北京大学图书馆的实践与经验显示文摘'自助服务'是当前信息社会的高频用词,渗透于人们日常工作、生活的各个方面。图书馆的自助服务不仅是信息社会自助服务应用的一隅,而且代表着图书馆在信息时代发展的一个方向。作者通过对北京大学图书馆自助服务项目的详细介绍,探讨图书馆自助服务的个性化需求,从而为图书馆自助服务系统和项目的发展完善提供实践经验的参照。 | 高桂英 黄涛 聂华 | 2011 | 大学图书馆学报2011，29，4： | 24 |
| 2 | 互联网环境下高校图书馆自助服务SWOT分析显示文摘在阐述高校图书馆自助服务的内涵和种类的基础上,运用SWOT分析法分析高校图书馆自助服务的内部优势、内部劣势、外部机遇和外部威胁,并据此构建SWOT矩阵。最后从提升馆员综合素质、强化服务理念、争取技术资金支持三方面提出高校图书馆自助服务的发展策略。 | 齐光月 | 2020 | 河南工学院学报2020，28，4： | 3 |
| 3 | 图书馆自助服务研究显示文摘阐述了图书馆自助服务的内容,分析了图书馆开展自助服务的优势,探讨了阻碍图书馆自助服务发展的因素。 | 冯艳艳 | 2014 | 科技情报开发与经济2014，24，5： | 2 |
| 4 | 用户自助化是图书馆事业发展的必然趋势显示文摘图书馆用户自助化,有利于调动用户主观能动性,开发用户潜在信息需求;有利于降低服务成本,优化人力资源配置,促进图书馆职能的转变,拓展图书馆的服务空间,并阐述了实施自助服务的保障性措施。 | 曹望昭 | 2011 | 科技视界2011，，25： | 1 |
| 5 | 论高职院校图书馆服务能力提升的途径显示文摘作为高等职业院校重要信息资源中心的高职院校图书馆,为高等职业教育和职业人才培养提供了重要的信息资源保障。对我国各级各类高职院校图书馆服务能力提升的研究一直以来都是我国图书馆业界关注和研究的重点,文章从提高馆员服务能力、创建'真人图书馆'、开通'自助服务'、引入'嵌入教学式'服务理念四个方面论述了高职院校图书馆服务能力提升的途径,以期为同行做出有益的参考。 | 姚燕芳 | 2016 | 广西政法管理干部学院学报2016，25，4： | 0 |
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