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| 1 | 运用数据包络分析我国高校图书馆服务效率显示文摘高校图书馆服务效率主要是指高校图书馆物质和人力资源的有效配置和使用,即从一个给定的投入量中获得最大的产出,从而使资源的配置达到最优状态。从高校图书馆服务教学科研的角度,以'211工程'的50个大学图书馆为研究对象,运用数据包络分析方法评价各高校图书馆投入产出效率情况,得出各高校投入规模与资源利用效率的不同,规模效率、技术效率和拥挤程度有显著差别,从而造成了高校图书馆服务绩效方面的差异。我国高校图书馆服务效率相对较低,大多处于规模报酬递增阶段。 | 李建霞 | 2008 | 广西师范大学学报(哲学社会科学版)2008，44，5： | 13 |
| 2 | 以人为本,服务至上——谈谈高校图书馆流通服务工作的几个问题显示文摘高校图书馆的性质、任务、地位和作用,在很大程度上由流通部门体现在为读者服务的工作中。为读者服务永远是图书馆工作的出发点和归宿。学校的教学工作规律决定图书流通规律。图书流通工作人员必须遵循学校教学工作规律,才能做好本职工作。'以人为本,服务至上',这是高校图书馆的服务宗旨。图书馆工作人员必须树立以读者为核心的价值观,主动为读者服务,加强对读者的辅导工作,掌握图书馆流通规律,做到'以读者为中心',才能为读者提供灵活、高效、全面的优质服务。 | 兰荣娟 | 2008 | 广西师范大学学报(哲学社会科学版)2008，44，4： | 6 |
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