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时间 1989 - 2010 学科选择学科
题名/关键词 模糊
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1中国管理咨询行业的客户满意标准体系显示文摘近年来,管理咨询行业在我国得到了前所未有的发展,建立符合我国国情的客户满意标准体系,对推动我国管理咨询行业的健康发展具有重要意义。本文从管理咨询过程满意和管理咨询结果满意两个角度出发,利用深度访谈和已有实践经验,形成管理咨询客户满意标准的初始要素,通过调查问卷搜集数据,运用因子分析等统计技术建立了管理咨询行业客户满意标准体系。吕萍 王以华 2007经济管理2007，33，5：5
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